Politique
de confidentialité Programme de fidélité
La date de dernière mise à jour de la présente
politique de confidentialité est : février
2021
Cette politique de
confidentialité explique comment les responsables de traitement [ci-après
désigné les Responsables de Traitement, nous, notre] (tel que définis
ci-dessous) collectons et traitons vos données personnelles dans le contexte de
la mise à disposition de notre Programme de Fidélité (incluant l’accès à votre
compte de fidélité sur le site internet du centre commercial ou via son
application mobile, dénommés conjointement les « Services »).
La présente politique de confidentialité traite des questions
suivantes :
1/ Coordonnées des Responsables de Traitement
2/ Comment collectons-nous vos données personnelles ?
3/ Détails concernant les traitements de vos données personnelles
4/ Comment partageons-nous vos données personnelles ?
5/ Comment assurons-nous la sécurité de vos données personnelles ?
6/ Transférons-nous vos données personnelles en dehors de
l’Espace Economique Européen ?
7/Vos droits en relation avec vos données personnelles
8/
Géolocalisation
9/ Décision automatique / profilage
10/Transfert de vos données personnelles en cas
de changement de propriété
11/Mise à jour de la présente politique de confidentialité
1/ Coordonnées des Responsables de Traitement
Le Responsable de Traitement au niveau local
Espace Expansion
Société par
actions simplifiée au capital de 464 910€
Dont le siège
social est situé au 7 place du Chancelier Adenauer 75016 Paris
Enregistré au
registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro
323 998 690
Le Responsable de Traitement local traitera vos données personnelles
dans les conditions détaillées ci-dessous.
Le Responsable de Traitement au niveau
Groupe :
Unibail Management
Société par
actions simplifiée au capital de 20 000 000€
Dont le siège
social est situé au 7 place du Chancelier Adenauer 75016 Paris
Enregistré au
registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 414 878 389
Les équipes de protection des
données personnelles des sociétés Espace Expansion et Unibail Management (incluant
son Data Protection Officer) peuvent
être contactées par e-mail à l’adresse suivante : data.protection@urw.com ou par courrier à l’adresse suivante : 7 place
du Chancelier Adenauer 75116 PARIS.
D’une manière Générale, le Responsable de Traitement au niveau Groupe traitera
vos données personnelles afin d’assister le Responsable de Traitement au niveau
local et afin d’assurer une gouvernance générale au niveau du groupe
Unibail-Rodamco-Westfield.
Certaines missions seront spécifiquement attribués au Responsable de
Traitement au niveau local ou au Responsable de Traitement au niveau Groupe,
comme suit :
Rôle du Responsable de Traitement au niveau
local :
Le Responsable de Traitement au niveau local
traitera vos données personnelles dans le but de vous envoyer des communication
afin de vous informer des offres et événements disponibles au sein du centre
commercial concerné.
Rôle du Responsable de Traitement au niveau
du Groupe
Le Responsable de Traitement au niveau du
Groupe a conclu plusieurs contrats de prestation de service et de
sous-traitance des données personnelles notamment afin de mettre à votre
disposition une inscription dématérialisée au programme de fidélité ainsi
qu’une application mobile dédiée.
Le Responsable de Traitement au niveau du
Groupe se chargera de préparer certaines
communications, coordonnées au niveau du Groupe, qui seront ensuite envoyées
par le Responsable de Traitement au niveau local. Par ailleurs, le Responsable
de Traitement au niveau du Groupe négociera des offres spéciales à destination
des membres du programme de fidélité.
Le Responsable de Traitement au niveau du
Groupe traitera vos données personnelles afin de :
- Gérer votre souscription au Programme de Fidélité
- Analyser votre comportement au sein du centre
commercial dans les conditions plus amplement détaillées au sein du tableau
figurant ci-dessous (article 3.1) afin de vous faire profiter d’offres et
d’évènements personnalisés.
Le Responsable de Traitement au niveau local et le Responsable de
Traitement au niveau du Groupe seront ci-après désignés conjointement le
« Responsable de Traitement », « nous »,
« notre ».
2/ Comment
collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons vos données personnelles par les moyens
suivants :
- directement auprès de vous ; et/ou
- indirectement par le biais de votre
utilisation des Services
a) Lorsque vous utilisez la carte de fidélité, y compris la
version virtuelle, et que cette dernière est scannée durant votre visite au
sein du centre commercial : nous
collectons les informations liées au type de service utilisé (par
exemple : évènement, cadeau d’anniversaire) et en conséquence, votre
présence au sein du centre commercial.
b) Lorsque vous utilisez le site internet ou l’application
mobile du centre commercial en tant qu’utilisateur identifié, nous collectons :
Les
informations relatives à la fréquence de vos visites, et éventuellement votre
parcours au sein du centre commercial (sous réserve que vous ayez activé la
fonction géolocalisation de l’application mobile , pour plus d’information
veuillez-vous référer à l’article 8 Géolocalisation ci-dessous).
c) Lorsque vous utilisez le site internet et que vous acceptez
le dépôt de certains ou de l’ensemble des cookies, nous collectons ceux que
vous avez accepté. Vous trouverez plus de détail sur les cookies
au sein des Conditions Générales d’Utilisations, accessible en cliquant sur ce
lien : https://fr.westfield.com/termsofuse
Pour
avoir plus de détails sur les modes de collecte de vos données personnelles
vous pouvez vous référer au tableau figurant ci-dessous à l’article 3.
3/ Details concernant les traitements de vos
données personnelles
3.1 – Vous trouverez au sein du tableau ci-dessous les
informations relatives :
- aux finalités pour
lesquelles nous traitons vos données personnelles (finalités )
- aux données
personnelles concernées (Données personnelles concernées)
- aux bases
légales à partir desquelles vos données personnelles sont traitées (base légale)
- à la durée
pendant laquelle nous conservons vos données personnelles (durée de rétention)
- aux droits dont
vous disposez en lien avec vos données personnelles (Droits)
| Données
personnelles concernées | Base légale | Durée de
retention | Droits Les droits disponibles dépendent de la base
légale | |
| Gestion de votre
enregistrement au Programme de Fidélité | Fournies par vous directement: obligatoire: Nom, prénom, adresse e-mail et date de naissance facultative : numéro de téléphone mobile, plaque d’immatriculation, information
relative au fait de travailler dans la zone du centre commercial Fournies par un tiers : N/A | Exécution d’un contrat (Conditions Générales d’Utilisation du
Programme de fidélité). Article 6(1) b du RGPD | 3 ans après le dernier contact digital ou la dernière utilisation des
Services | Accès Modification Suppression Limitation du traitement Portabilité Instructions concernant le traitement de vos
données après votre mort |
| Gestion de votre
participation à des événements organisés par le centre commercial | Fournies par vous directement: Adresse e-mail, nom, prénom, numéro de téléphone mobile
Fournies par un tiers : N/A
| Intérêt légitime du Responsable de Traitement de donner aux membres du
programme de fidélité l’occasion de participer à des événements et assurer la
sécurité lors de ces derniers.
Article 6(1) f du
RGPD | 6 mois à compter de la date de l’évènement |
Accès Modification Suppression Limitation du traitement Opposition au traitement Instructions concernant le traitement de vos
données après votre mort |
| Collecte des Points de
Fidélité | Fournies par vous directement: N/A Fournies par Transaction Connect : montant, date et magasin des achats effectués
| Exécution d’un contrat (Conditions Générales d’Utilisation du
Programme de fidélité). Article 6(1) b du RGPD
| 3 ans après le dernier contact digital ou la dernière utilisation des
Services | Accès Modification Suppression Limitation du traitement Portabilité Instructions concernant le traitement de vos
données |
| Gestion des offres et
bénéfices du Programme de Fidélité Accès libre à des services (dans les conditions détaillées au sein des
Conditions Générales d’Utilisation du Programme de Fidélité) parking Boobaloo Garderie Toilettes Prêt d’objets (poussette, parapluie) Cadeau d’anniversaire Réservation de créneau(x) « coupe file » dans les magasins
du centre commercial | Fournies par vous directement: Numéro de carte de fidélité, code bar, nom, prénom et date de
naissance Fournies par un tiers : N/A | Exécution d’un contrat (Conditions Générales d’Utilisation du
Programme de fidélité). Article 6(1) b du RGPD | Pas de conservation des données pour bénéficier
des offres et des bénéfices Si la carte de fidélité est scannée (ce ne sera
jamais le cas pour l’utilisation des toilettes) nous pouvons cependant
conserver la date de votre visite ainsi que le type de services dont vous
avez bénéficié | Accès Modification Suppression Limitation du traitement Portabilité Instructions concernant le traitement de vos
données |
| Participation à des Jeux Concours
organisés pour les membres du Programme de Fidélité | Fournies par vous directement: Numéro de carte de fidélité, nom, prénom, informations pouvant être
contenues dans le jeu concours (réponse aux questions)
Fournies par un tiers : N/A | Exécution d’un contrat (Conditions Générales d’Utilisation du
Programme de fidélité). Article 6(1) b du RGPD
| Un mois après la remise des prix au(x) gagnant(s)
| Accès Modification Suppression Limitation du traitement Portabilité Instructions concernant le traitement de vos
données |
| Jeux organisés pour les
membres ayant activés la Collecte des Points de Fidélité (exemple : prix attribué à
un membre choisi au hasard parmi les personnes ayant dépensé au moins
[montant déterminé] pendant un temps donné. Une communication spécifique aux
membres concernés sera effectuée. | Fournies par Transaction Connect : montant, date et magasin des achats effectués
| Intérêt légitime du Responsable de Traitement de gérer le Programme de
Fidélité de manière à augmenter le montant dépensé au sein du centre
commercial et intérêt légitime pour le membre de gager un prix. Article 6(1) f du RGPD | Pas de durée de rétention spécifique pour le Jeu,
voir ci-dessus pour la durée de conservation dans le cadre de la Collecte des
Points de Fidélité | Accès Modification Suppression Limitation du traitement Opposition au traitement Instructions concernant le traitement de vos
données après votre mort |
| Gestion de la communication non
commerciale à titre informatif en relation avec le Programme de Fidélité (exemple : information à propos d’un événement accessible uniquement
aux membres du Programme de Fidélité) | Fournies par vous directement: Numéro de carte de fidélité, nom, prénom, adresse e-mail Numéro de téléphone mobile (optionnel) Fournies par un tiers : N/A | Exécution d’un contrat (Conditions Générales d’Utilisation du
Programme de fidélité). Article 6(1) b du RGPD | 3 ans après le dernier contact digital ou la dernière utilisation des Services | Accès Modification Suppression Limitation du traitement Portabilité Instructions concernant le traitement de vos
données |
| Gestion des communications
commerciales : Par e-mail ou par SMS si vous nous avez fourni votre numéro de téléphone
mobile.
| Fournies par vous directement: Adresse e-mail Numéro de téléphone (optionnel) Fournies par un tiers : N/A | Consentement Article 6(1)a
| 3 ans après le dernier contact digital ou la dernière utilisation des
Services ou jusqu’au retrait de votre
consentement, selon l’événement arrivant en premier. | Accès Modification Suppression Limitation du traitement Opposition au traitement Portabilité Retrait de votre consentement Instructions concernant le traitement de vos
données |
| Analyse de vos
information/utilisation des Services : Ø Afin de
vous faire bénéficier d’offres personnalisées Ø Afin de mieux comprendre vos attentes et besoins et de
développer des services et nouveaux
services et fonctionnalités.
Nous vous préciser que à cet effet, nous combinerons les données mentionnées
dans la colonne à droite.. | Fournies par vous directement: Toute information que vous nous aurez communiquée directement. Obtenues en fonction de votre activité : Comportement sur le site internet (via les cookies) Participation à des événements organisés par le centre commercial Votre utilisation du Wifi (date de visite dans le centre commercial) Votre utilisation de la Collecte des Points de Fidélité Lorsque votre carte de Fidélité est scannée (pour un service ou un
événement)
| Intérêt légitime du Responsable de Traitement de mieux comprendre ses
clients afin de délivrer des services et offres appropriées et intérêt
légitime du membre de recevoir des offres et services personnalisés. Article 6(1) f RGPD
Nous attirons votre
attention sur le fait que : -Les cookies sont collectés
sur la base légale de votre consentement (article 6(1)a du RGPD -Les informations relatives
à votre utilisation du Wifi sont collectées sur la base légale de votre
consentement (article 6(1)a du RGPD =>mais l’analyse de ces informations
ainsi que des autres données mentionnées sera effectuée sur la base de
l’intérêt légitime – Article 6(1)f du RGPD
| 3 ans après le dernier contact digital ou la dernière utilisation des
Services | Accès Modification Suppression Limitation du traitement Opposition au traitement Instructions concernant le traitement de vos
données après votre mort |
| Géolocalisation (au sein du centre commercial seulement – via l’application du centre
commercial) | Fournies par vous directement: N/A Fournies par l’utilisation de l’application : position géographique au sein du centre commercial Fournies par un tiers : N/A | Consentement (donné via l’application du centre commercial) Article 6(1)a
| Pas de conservation des données effectuée par nous
| Accès Modification Suppression Limitation du traitement Opposition au traitement Portabilité Retrait de votre consentement Instructions concernant le traitement de vos
données après votre mort |
| Réponse aux requêtes des
membres concernant leurs données personnelles | Fournies par vous directement: Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de compte de Fidélité et copie
d’un document d’identité, si applicable Fournies par un tiers : N/A | Obligation légale Article 6(1), c du RGPD | L’année civile augmentée de 5 ans Votre document d’identité sera quant à lui supprimé dès que le
contrôle de votre identité aura été effectué
| Accès Modification Limitation du traitement Suppression Instructions concernant le traitement de vos
données après votre mort |
| Obtenir votre avis sur nos
services | Fournies par vous directement: Réponse à un questionnaire | Intérêt légitime du Responsable de Traitement de mieux comprendre ses
clients afin de délivrer des services et offres appropriées Article 6(1) f) du RGPD | 3 ans après le dernier contact digital ou la dernière utilisation des
Services | Accès Modification Suppression Limitation du traitement Opposition au traitement Instructions concernant le traitement de vos
données après votre mort |
| Etablissement,
exercice ou défense d’un droit/contentieux (Par exemple lorsqu’une
autorité compétente investigue un incident ou un crime) | Données personnelles pertinentes liées au contentieux | Intérêt légitime du Responsable de traitement d’assurer la défense de
ses intérêts Article 6(1), f) du RGPD
| Durée légale de prescription selon le type de contentieux. | Accès Modification Suppression Limitation du traitement Opposition au traitement Instructions concernant le traitement de vos
données après votre mort |
3.2 Disposition spécifiques – Collecte des Points
de Fidélité
La Collecte des Points de Fidélité est une fonctionnalité spécifique du
Programme de Fidélité que vous pouvez décider d’activer.
Cette fonctionnalité vous
permettra de pouvoir prétendre au versement de « cashback » (versement d’une somme d’argent), en
fonction des achats réalisés dans le centre commercial. L’activation de cette
fonctionnalité reste totalement optionnelle et vous restez entièrement libre de
l’activer ou non. Pour plus d’information, merci de vous référer aux Conditions
Générale d’Utilisation du Programme de Fidélité : https://fr.westfield.com/termsofuse
Pour les finalités d’organisation, gestion et d’implémentation des
paiements de “cashback” résultant de vos transaction ainsi que l’analyse des
paiements réalisés dans le cadre de l’utilisation de la Collecte des Points de
Fidélité, nous attirons votre attention sur le fait que la société Transaction
Connect (société française dont le siège social est situé 86 rue du Faubourg
Saint Denis 75010 PARIS enregistrée au registre du commerce et des sociétés
sous le numéro 822 619 185) agit seule en tant que responsable de traitement
indépendant.
Transaction Connect et le Responsable de Traitement traite chacune vos
données personnelles en tant que responsables de traitement indépendants, pour
des finalités différentes.
Pour plus d’informations sur les traitements réalisés par nous, merci de
vous référer au tableau ci-dessus(article 3.1).
Pour plus d’informations sur les traitements réalisés par Transaction
Connect, et sur les droits dont vous disposez, cliquez sur le lien
suivant : https://tc-front.transactionconnect.com/resources/4t/fr/POLICY.pdf
Enfin, merci de noter que nous ne sommes pas responsables des
traitements réalisés par Transaction Connect en tant que Responsable de
Traitement. En conséquence, pour toute réclamation ou demande relatives à ces
traitements, merci de vous adresser directement à Transaction Connect, en
accord avec la politique de confidentialité et les Conditions Générales d’Utilisation de Transaction Connect, que vous devrez accepter
lors de l’activation de la Collecte de Points.
Dans le cas où vous activez la Collecte des Points de Fidélité, le
Responsable de Traitement recevra une notification et communication des
informations détaillées dans le tableau ci-dessous concernant vos achats
entrant dans le cadre de la Collecte des Points de Fidélité afin de pouvoir
gérer l’acquisition et la gestion de vos points.
Nous vous précisons qu’en aucun cas le Responsable de Traitement n’aura
accès à vos informations relatives à vos comptes bancaires, carte de crédit ou
toute autre données personnelles de nature financière.
4/ Comment
partageons-nous vos données personnelles?
Nous pouvons être amenés à partager vos données
personnelles avec :
· Nos sous-traitants, tels que détaillés en
Annexe 1. Cette liste est régulièrement mise à jour et contient les
informations suivantes : nom de la société, adresse, finalités spécifiques
pour laquelle les données personnelles sont traitées.
· Toute
autorité compétente ou entité légale afin de répondre à des demandes légales ou
réglementaire, injonction, ordonnances judiciaires ou procédure légale, si cela
est nécessaire pour se conformer aux lois applicables.
· Tout
cessionnaire, lorsque vos données personnelles font partie de la cession
concernant tout ou partie de notre actif.
· Avec nos assureurs, avocats ou autres conseils externes ou instances
judiciaires lorsque nous initions des actions ou en défense.
5/ Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très
sérieusement et sommes impliqués afin de les protéger. En conséquence, nous
avons implémenté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires
et avons choisi nos sous-traitants en accord avec ces exigences.
Nous avons signé des contrats de
sous-traitance de données avec tous les sous-traitants mentionnés en Annexe 1 et
avons vérifié leur mesure techniques et organisationnelle. Ces sous-traitants
sont autorisés à traiter les données personnelles seulement en accord avec les
termes de la présente politique de confidentialité et seulement en respectant
nos instructions.
Cependant, nous ne pouvons contrôler tous les risques
liés à l’utilisation d’internet, et la sécurité de vos données repose également
sur la vigilance et la bonne utilisation de chacun de ces technologies. En conséquence,
nous vous invitons à rester vigilants sur les risques
6/ Transférons-nous vos
données personnelles en dehors de l’Espace Economique Européen ?
Nous faisons appel à des prestataires sous-traitants dans le cadre de la
mise en œuvre du Programme de Fidélité. Ces sous-traitants seront toujours
soumis à des obligations de sécurité et de confidentialité en conformité avec
la présente Politique de Confidentialité et les lois applicables.
Veuillez noter que certains sous-traitants sont situés en dehors de
l’Espace Economique Européen et en conséquence sont susceptibles de traiter vos
données depuis certains pays dont le niveau de sécurité n’a pas été reconnu
comme adéquat. Dans le cas d’un tel transfert de données, nous signons des
clauses contractuelles types de la Commission Européenne afin de garantir un
niveau de sécurité adéquat à vos données personnelles. Nos sous-traitants
peuvent aussi s’appuyer sur des Règles d’entreprise contraignantes afin de
sécuriser un tel transfert.
Si vous souhaitez plus de précisions sur ces questions, n’hésitez pas à
nous contacter à l’adresse mentionnée à l’article 7.5 ci-dessous.
Pour plus d’informations sur les Clauses Contractuelle Type, cliquez ici.
Pour plus d’information sur les Règles d’Entreprise Contraignantes cliquer ici.
7/ Vos droits en relation avec
vos données personnelles
7.1 En accord avec les lois applicables et
comme indiqués dans le tableau de l’article 3.1 ci-dessus (colonne
« droits ») vous disposez des droits suivants * :
- Le droit d’accéder à vos données
personnelles : nous vous donnerons des informations
détaillées sur les données personnelles que nous traitons.
- Le droit d’obtenir une correction de vos
données personnelles : si les données que nous traitons ne
sont plus à jour.
- Le droit d’obtenir la suppression de vos
données personnelles: si vous souhaitez la suppression de tout
ou partie de vos données personnelles.
- Le droit de vous opposer au traitement
de vos données personnelles : si vous souhaitez
que nous arrêtions de traiter vos données personnelles jusqu’à ce que nous
ayons démontré que ledit traitement est légitime et a une importance qui
justifie que cela prévale sur vos droits, intérêts et/ou libertés, ou pour
l’exercice d’une action en justice ou pour assurer notre défense.
- Le droit d’obtenir une restriction du
traitement de vos données personnelles : si vous contestez
exactitude, la légalité de notre nécessité de traiter vos données
personnelles, nous limiterons leur traitement à la seule conservation et,
si applicable, à la défense ou à l’exercice de nos droits. Nous les
traiterons uniquement pour l’établissement d’actions, en défense ou en
attaque, ou si ces traitements sont nécessaires à la protection d’une
personne physique ou morale, ou nécessaires en application d’une loi.
- Le droit de recevoir une copie de vos
données personnelles dans un format standard et structuré ou de nous
demander de transmettre ces données à un tiers (portabilité).
- Le
droit de nous donner des instructions sur la manière de traiter vos données
après votre décès.
Veuillez noter
que les droits dont vous disposez dépendent de la base légale sur laquelle vos
données personnelles sont traitées. Vous pouvez vous reporter à la colonne
“Droits” du tableau à l’article 3.1 ci-dessous afin de prendre connaissance en
détail des droits dont vous disposez.
7.2 Retrait de votre consentement
Lorsque la base légale du
traitement est votre consentement (détails dans le tableau à l’article 3.1),
vous disposez du droit de retirer, à tout moment et sans raison, ce dernier.
Dans ce cas, nous arrêterons ledit traitement basé sur le consentement.
Nous vous précisons toutefois que le retrait de votre consentement ne remet pas
en cause la légalité des traitements réalisés avant le retrait.
Pour retirer votre consentement à recevoir des communications
commerciales, vous pouvez :
- Nous contacter par e-mail à l’adresse indiquée à
l’article 7.5 ; ou
- changer directement les paramètres de votre
compte de fidélité ; ou
- cliquer sur le lien de désabonnement présent dans
tous nos e-mails.
7.3 Désinscription de toute communication en lien
avec le Programme de fidélité
Faisant partie de votre Programme de Fidélité et basé sur l’exécution du
contrat formé entre nous (les Conditions Générales d’Utilisation du Programme
de Fidélité) nous vous enverrons des communications (qui seront relatives au
Programme de Fidélité uniquement et ne contiendront pas d’offres commerciales).
Si vous ne souhaitez plus recevoir ce type de communication, vous pouvez
:
- Nous contacter par e-mail à l’adresse indiquée à
l’article 7.5 ; ou
- changer directement les paramètres de votre
compte de fidélité ; ou
- cliquer sur le lien de désabonnement présent dans
tous nos e-mails.
7.4 Suppression de votre Compte de Fidélité
Si vous souhaitez supprimer votre Compte de Fidélité, vous pouvez :
> le supprimer directement dans les réglages de
votre Compte de Fidélité; ou
> Nous
contacter par e-mail à l’adresse indiquée à l’article 7.5.
7.5 Exercice de vos droits
Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou
obtenir toute information complémentaire, nous vous remercions de nous
contacter à l’adresse suivante : contact-westfieldvelizy2@urw.com
Afin de garantir une procédure simple d’exercice des droits, nous vous
précisons que vous pouvez adresser à l’adresse ci-dessus vos questions
concernant les traitements réalisés par le Responsable de Traitement Local et le
Responsable de Traitement au niveau du Groupe.
Afin de ne pas porter atteinte aux droits des tiers, nous nous réservons
le droit, en cas de doute raisonnable, de procéder à une vérification préalable
de votre identité en vous demandant de nous fournir :
- Votre numéro de
compte de Fidélité, ou si vous n’en disposez pas ;
- Un
document d’identité
Nous répondrons à vos demandes dans un délai maximum de 1 mois à compter
de sa réception. Toutefois, nous nous réservons le droit, lorsque cela sera nécessaire
en raison de la complexité de la demande, d’étendre ce délai à 2 mois
supplémentaires. Dans tous les cas, nous vous en informerons dans le mois
suivant votre demande.
En cas de nécessité, vous pouvez également vous adresser directement à
l’accueil du centre commercial.
7.6 Plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte à propos de la
manière dont nous traitons vos données à la Commission Nationale de
l’Informatique et des Libertés 3 place de Fontenoy 75007 PARIS.
8/ Geolocalisation
8.1 Principe général
A condition d’avoir obtenu votre consentement préalable
via l’application du centre commercial, les informations concernant votre
localisation au sein du centre commercial peuvent être collectées et traitées
par nous lorsque vous êtes authentifiés sur l’application du centre commercial
dans le but de mesurer la fréquence de vos visites et votre parcours au sein du
centre commercial, ou vous faire bénéficier de services liés à votre
localisation.
La Géolocalisation aura lieu seulement si vous avez
acceptez cette fonctionnalité additionnelle de l’application de votre centre
commercial sur votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver cette
fonctionnalité à tout moment dans les réglages
Nous attirons votre attention sur le fait que nous
stockerons votre consentement pour une durée de 12 mois suivant la date à
laquelle vous nous l’avez donné, le cas échéant, sauf si vous le retirez.
8.2 Comment
régler vos préférences sur votre appareil mobile ?
La Géolocalisation au sein du centre commercial nécessite
l’activation de la fonctionnalité Bluetooth de votre appareil mobile.
Si vous souhaitez
uniquement consulter la carte de votre centre commercial, l’activation de la
fonctionnalité Bluetooth n’est pas requise.
Nous vous remercions de noter que nous ne vous localiserons
à aucun moment en dehors du centre commercial. La localisation est réalisée via
les balises Bluetooth installées dans les zones communes du centre commercial
uniquement.
Vous pouvez désactiver la Géolocalisation via les réglages
de votre appareil mobile à tout moment.
9/ Décision automatique/ Profilage
Il n’y a actuellement aucune décision automatique ou profilage qui pourrait
avoir un effet légal significatif, ou autre. Cependant, nous vous proposerons
des offres personnalisées vasée sur l’analyse de vos préférences.
En effet, dans la mesure
où nous ne souhaitons pas vous importuner avec des informations et des offres
promotionnelles qui ne seraient pas pertinentes, nous analyserons votre
typologie de client, comme indiqué à l’article 3.1 ci-dessus afin de vous
préparer et de vous envoyer les offres qui vous seront adaptées.
10/ Transfert en cas
de changement de propriété
Si le groupe Unibail-Rodamco-Westfield était
concerné par une fusion, une acquisition, une dissolution ou une cession de
tout ou partie du centre commercial, nous nous réservons le droit de transférer
vos données personnelles. Dans le cas où ce changement nécessiterait que l’on
vous informe ou que l’on requiert votre consentement, vous serez notifié ou
vous aurez la possibilité de consentir ou non.
11 / Mise à jour de la présente Politique de
Confidentialité
Nous nous réservons la possibilité de mettre à jour la
présente Politique de Confidentialité de temps en temps. Tout changement
deviendra effectif à partir de sa mise en ligne sur le site internet.
Dans le cas où ce changement nécessiterait que
l’on vous informe ou que l’on requiert votre consentement, vous serez notifié
ou vous aurez la possibilité de consentir ou non.
Annexe 1
Liste des sous-traitants
Registration Account Manager
(Registration)
| Company | Address | Company
information | Country (localization of
personal data) |
| Gigya
Inc. | 2513 East Charlestine Road
Suite 200 Mountain View, CA 94043, USA | A Delaware corporation | Israel / USA |
| Cardiweb
(card creation) | 14 rue
auber 75009 Paris, France | RCS
Paris n° B 431 809 508 | France |
CRM-Manager (CRM-Management)
| Company | Address | Company
information | Country (localization of
personal data) |
| Cardiweb | 14 rue
auber 75009 Paris, France | RCS
Paris n° B 431 809 508 | France |
| Salesforce
EMEA Ltd | Floor 26 Salesforce tower
110 bishopsgate, London EC2N 4AY United Kingdom | English
company | USA |
| IBM
Bluewolf | 1, place Jean-Baptiste Clément - 93160 Noisy-le-Grand | SIREN 318 292 513
R.C.S Bobigny | France |
Data storage
| Company | Address | Company
information | Country (localization of
personal data) |
| Amazon
Web Services Inc. | 1200 12th Avenue South Suite 1200 Seattle, WA 98144 United
States | Delaware
corporation | Ireland/ USA |
Event Registration
| Company | Address | Company
information | Country (localization of
personal data) |
| JRNI . | Winnersh Triangle, Berkshire, England, RG41 5GB | English
company | Ireland UK (for maintenance purpose) |
Customer satisfaction survey
| Company | Address | Company
information | Country(localization of
personal data) |
| Myfeelback
. | 6 chemin de Limayrac, 31500 TOULOUSE France | French
company | France |
Card wallet
| Company | Address | Company
information | Country(localization of
personal data) |
| Carving
labs | 44 rue Richer 75009 PARIS, France | French
company | France |
Welcome Desk
| Company | Address | Company
information | Country(localization of
personal data) |
| Adecco | 21
Boulevard Voltaire 75011 - Paris | Siret :
327 336 012 00189 | France |
Contest Organisation
| Company | Address | Company
information | Country(localization of
personal data) |
| Relatia | 8 Rue
de Choiseul, 75002 Paris | Siret :
52963976700027 / entreprise française | France |