NOUS SOMMES OUVERTS
NOUS SOMMES OUVERTS

Nous sommes heureux de vous retrouver dans votre centre Westfield Vélizy 2 du lundi au samedi de 10h à 21h et le dimanche 10h à 19h !

Nous vous accueillons dans le respect des mesures sanitaires.

En savoir plus ici

 

 

 

 

Westfield Vélizy 2 s’engage à garantir à tous ses visiteurs un confort de visite optimal.

 

Votre centre s’attache résolument à offrir la meilleure qualité  d’accessibilité et d’accueil aux personnes en situation de handicaps, quels qu’ils soient, et ce, dans tous les espaces du centre et à toutes les étapes du parcours.

 

Afin d’y parvenir, nous avons lancé le 3 novembre 2020, le Comité d’inclusion sociale de Westfield Vélizy 2 avec les différentes associations mobilisées en faveur des personnes en situation de handicap  et les autorités compétentes pour identifier les besoins spécifiques du centre et y répondre.

 

A ce titre, nous avons rencontré l’ADAPEI de Vélizy – Villacoublay (Association départementale des amis et parents de personnes handicapées mentales), l’association Valentin Haüy et l’association des chiens d’aveugle (cécité et déficiences visuelles), Du Bruit Dans Ma Vie (surdité et malentendants), l’association des Paralysés de France, l’ESAT de Vélizy – Villacoublay et la ville de Vélizy – Villacoublay.

 

Dans le cadre du Comité d’inclusion sociale, Westfield Vélizy 2 s’engage aussi à apporter une aide financière aux associations partenaires et à leur apporter un soutien opérationnel lors d’animations de sensibilisation à destination du public et des enseignes du centre.

 

De plus, Westfield Vélizy 2 s’engage pour la insertion professionnelle des personnes en situation de handicap en collaboration avec l’ESAT de Vélizy-Villacoublay et en lui confiant certaines missions de maintenance.

 

En plus du respect le plus strict de la réglementation en vigueur, nous avons décidé avec nos associations partenaires de mettre en place de nouvelles mesures pour faciliter l’accès et l’usage de Westfield Vélizy 2 et rendre notre centre plus inclusif.

 

Des infrastructures adaptées

 

Tous nos projets sont préalablement validés par la Commission départementale d’accessibilité.

Les accès extérieurs et liens avec différents transports en communs sont adaptés (ou le seront prochainement) aux personnes à mobilité réduite.

 

Pour les personnes véhiculées, nous proposons :

•114 places de parking pour les personnes à mobilité réduite directement reliées au centre par des bandes de guidage au sol.

•14 places famille XXL sont aussi à votre disposition pour accueillir des véhicules de grande taille.

 

Westfield Vélizy 2 permet des accès directs à chacun de ces deux niveaux principaux grâce à des parkings directement connectés au centre.  A l’intérieur, 7 ascenseurs équipés de bandes sonores et d’inscriptions en braille relient les différents niveaux du centre.

 

Nous prévoyons aussi l’installation d’une boucle magnétique sonore à l’accueil pour les malentendants d’ici décembre 2020.

Les deux espaces toilettes sont équipés de cabines pour les personnes à mobilité réduite et indiqués sur les cartes et les panneaux dans le centre.

 

L’ensemble des enseignes sont accessibles aux personnes à mobilité réduite notamment grâce à des espaces aménagés dans les cabines d’essayage et au niveau des caisses.

 

En temps normal (hors période COVID 19), UGC Ciné Cité organise la projection de 2 films chaque mardi et vendredi en version française et sous-titrés pour les personnes sourdes ou malentendantes. De plus, le cinéma est équipé de boucle d’amplification du son et d’audiodescriptions  pour les personnes malentendantes et les personnes malvoyantes (en fonction de la programmation). Les salles, selon leurs tailles, offrent entre 3 et 12 places pour les personnes à mobilité réduite.

 

Vous trouverez ci-dessous le plan de centre de Westfield Vélizy 2 détaillant les équipements et services mis à la disposition des personnes en situation de handicap. 

 

Les collaborateurs du centre et de ses enseignes impliqués

 

Le personnel des enseignes est formé chaque année à l’évacuation des personnes à mobilité réduite.

Westfield Vélizy 2 offre également son espace pour la formation des futurs chiens d’aveugle,  afin de les mettre en situation réelle en partenariat avec l’Ecole des Chiens Guides de Paris.

Enfin, en octobre 2020 l’ensemble des collaborateurs de la Direction du centre commercial et des prestataires (Accueil, Sécurité, Nettoyage et Techniques) ont été formés à l’accueil des personnes en situation de tous les types de handicap, incluant les typologies invisibles de handicap, en collaboration d’UNAPEI (8 heures de formation). Cette formation nous permettra de revendiquer fièrement le label 3SA auprès de nos clients. 

 

Des services additionnels

 

A l’accueil, le centre met à disposition des fauteuils roulants sur demande.

Afin de poursuivre cette démarche, et sur les conseils des membres du Comité d’inclusion sociale de Westfield Vélizy 2, nous lançons 2 nouveaux services dédiés à l’accueil des personnes en situation de handicap :

 

•La mise à disposition de 3 scooters électriques à 4 roues pour les personnes à mobilité réduite, gratuits pour une ballade shopping facilitée. Ceux-ci seront accessibles et proches de l’accueil du centre au niveau 0. 

•Un accompagnement dédié et personnalisé tous les mardis matin de 9h à 14h30 et les jeudis après-midi de 12h à 19h. Un collaborateur du centre spécialement formé s’y trouvera à votre entière disposition et gratuitement pour vous accompagner tout au long de votre ballade à Westfield Vélizy 2.  

 

Conscients que l’accessibilité est un sujet majeur, nous sommes ouverts à vos éventuelles propositions afin rendre Westfield Vélizy 2 encore plus accueillant et inclusif. N’hésitez pas à nous les partager à l’adresse mail suivante : contact-westfieldvelizy2@urw.com ou en nous contactant au 01 39 46 24 96.

 

Très cordialement,

Jonathan TOULEMONDE

Directeur de Westfield Vélizy 2

 

 

 

Réservation d'un créneau de shopping accompagné : 

 

Vous êtes en situation de handicap (Malvoyance, cessité, handicap physique, handicap mental, surdité). 

Nous vous offrons un accompagnement dédié et personnalisé tous les mardis matin de 9h à 14h30 et les jeudis après-midi de 12h à 19h. 

Un collaborateur du centre spécialement formé  aux 4 grands familles du handicap par l'UNAPEI 69 est à votre entière disposition et gratuitement pour vous accompagner tout au long de votre ballade à Westfield Vélizy 2. 

 

Vous pouvez réserver votre créneau : 

- Sur notre site internet, dans la fenêtre ci-dessous

- Par mail à l'adresse suivante : contact-westfieldvelizy2@urw.com

- Par téléphone en appelant le : 01 39 46 24 96

 

 

Plan de centre de Westfield Vélizy 2 détaillant les équipements et services mis à la disposition des personnes en situation de handicap :

 

 

Plan